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1. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Prestación de servicios: Brindar servicios de seguridad privada, vigilancia y protección de bienes o personas.
Verificación de identidad: Confirmar la identidad de clientes, proveedores y prospectos.
Relación contractual: Formalizar contratos, facturación y cobranza de los servicios contratados.
Seguridad y vigilancia: En caso de visitar nuestras instalaciones o áreas resguardadas, las imágenes captadas por cámaras de videovigilancia serán utilizadas para su seguridad y la de nuestro personal.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de promociones o boletines informativos.
Encuestas de calidad y satisfacción del servicio.
2. Datos personales recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas, podremos recabar las siguientes categorías de datos:
Identificación: Nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC.
Contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y móvil.
Datos Laborales: Puesto o cargo en caso de representar a una empresa.
Datos Patrimoniales: Información bancaria para pagos o transferencias.
3. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con autoridades competentes o empresas del mismo grupo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación del servicio de seguridad solicitado, siempre bajo los estándares de confidencialidad requeridos.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet podemos utilizar cookies u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestro sitio web oficial.
Última actualización: 31-dic-2025
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